Términos y Condiciones.
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El uso de la plataforma Interphone.cr está regido por los Términos y Condiciones que a continuación se indican. El uso de la plataforma implica total e incondicional aceptación de los mismos. Interphone.cr se reserva el derecho de realizar cambios en su propia plataforma, así como en los Términos y Condiciones en cualquier momento y sin preaviso.
1-Datos personales del comprador del servicio – Los datos de nombre, correo electrónico se solicitan con el único fin de garantizar la seguridad del Cliente y para notificar el comprobante de pago que hace constar que el comprador obtuvo correcta y exitosamente su recarga o pago de factura, que le hace acreedor al uso y beneficio del servicio adquirido. Los datos relativos propiamente a la tarjeta de crédito o débito del comprador son solicitados directamente por la entidad bancaria correspondiente.
2-Corrección, compensación, devolución y reembolso del importe pagado – Todas las compras realizadas mediante la plataforma Interphone.cr son en firme. No es aplicable ninguna anulación, reembolso ni cambio de recarga o pago de factura después de que el comprador realice y finalice el proceso bancario de pago en la plataforma del banco. La única excepción aplicable será gestionada directa y únicamente por el operador principal del servicio a Interphone.cr, en caso fortuito, emergencia, fuerza mayor o el motivo que aduzca como procedente el propio operador del servicio principal a Interphone.cr.
3-Términos de Pago – Los términos de pago serán determinados por Interphone.cr. La plataforma permite finiquitar la compra siempre que reciba oportunamente la correspondiente autorización de la institución bancaria procesadora de la tarjeta de crédito o débito. El débito bancario será realizado en colones costarricenses. Interphone.cr no se hace responsable en caso de que la entidad bancaria no autorice el débito a la tarjeta de crédito o débito, por cualquier razón financiera propia del banco. Dudas o consultas podrán ser evacuadas a la dirección: soporte@web.interphone.cr.
4-Condiciones de compra de recarga o pago de factura – Interphone.cr tramitará y aceptará la solicitud del comprador del servicio prestado lo indique a Interphone.cr Inmediatamente pagado y adquirido el servicio, el comprador recibirá en su correo electrónico informado con anterioridad en la plataforma Interphone.cr, la confirmación de la compra ser por medio de correo electrónico en el cual se adjunta su comprobante electrónico de compra. Con dicho comprobante el adquiriente tendrá derecho al uso, goce y disfrute del servicio contratado.
5-Jurisdicción Judicial – Las leyes de la República de Costa Rica reglamentan el uso de los sistemas y plataformas de servicios en línea. En caso de desacuerdo toda querella o demanda judicial contra Interphone.cr será resuelta por las leyes, reglamentos, jurisprudencia, usos y costumbres atinentes de la República de Costa Rica. Toda querella o demanda judicial será dirimida en los Tribunales de Costa Rica lo cual es aceptado por el comprador al utilizar la plataforma Interphone.cr.
6-Errores en la información de la plataforma – En la eventualidad de que un servicio promocionado en la plataforma Interphone.cr tenga precios o informaciones incorrectas debido a errores en precios o información del servicio, brindados propiamente por el operador principal del servicio a Interphone.cr, la plataforma tendrá la obligación de rechazar o anular cualquier compra que contenga dichos errores. En tal caso, si la compra fue pagada será anulada y el operador principal del servicio gestionará ante la institución bancaria correspondiente, la devolución y acreditación del monto correspondiente a la cuenta de la tarjeta del comprador.
7-Responsabilidad de Interphone.cr frente al servicio que adquiere el comprador – Interphone.cr no arrastra ni tiene responsabilidad alguna, directa ni indirecta, respecto a la garantía, cumplimiento, tiempo y forma de ejecución y otorgamiento de los servicios que proporciona el operador principal de los mismos. La responsabilidad de Interphone.cr se limita exclusivamente al trámite y gestión bancaria del pago del precio del servicio y evento adquirido por el comprador, así como la notificación oportuna al mismo. El comprador carece de legitimación para reclamar o querellar judicialmente a Interphone.cr por los daños o inconvenientes que son directamente relacionados al servicio o evento que promociona, realiza y ejecuta el operador responsable de los mismos.
8-Ligaduras y Colaboradores externos – Para su mejor y correcta gestión, la plataforma Interphone.cr podrá mantener, temporal o permanentemente, ligaduras y relaciones operativas, administrativas, informáticas, virtuales o directas, con otras empresas y plataformas distintas a Interphone.cr o que no sean propiedad de Interphone.cr, lo cual no implica responsabilidad alguna de la operatividad y contenido de dichos terceros encadenados
9-Servicio y ayuda al comprador y usuario – Interphone.cr pone a disposición del público personal técnico especializado a través del correo electrónico soporte@web.interphone.cr Las solicitudes de ayuda deben realizarse directamente a Interphone.cr.
10-Límites de responsabilidad civil de Interphone.cr – Interphone.cr no es responsable ante compradores ni terceros, por cualquier tipo de daño directo o indirecto, material o moral, que el comprador o usuario sienta que es consecuencia de la aplicación de los términos y condiciones citados en este documento.
Política de Privacidad.
1-Información del comprador – La información del comprador y usuario de la plataforma Interphone.cr se recoge en el momento de registro, ingreso de datos y realización de compra. La información consta de nombre completo, correo electrónico y de placa vehicular. Además de lo indicado, la información del comprador o usuario podrá ser utilizada por Interphone.cr para notificar e informar de eventuales cambios o noticias importantes que puedan afectar en el momento o a futuro, el servicio o evento adquirido y de interés para el comprador o usuario. Interphone.cr
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4-Seguridad – La seguridad de nuestros clientes para Interphone.cr es muy importante, por tal motivo nuestra plataforma y servidor de internet Interphone.cr cuenta un certificado SSL las siglas SSL responden a los términos en inglés (Secure Socket Layer), el cual es un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.
